Μετά την πώληση
Dial Net Τεχνική Υποστήριξη
Τηλευποστήριξη, επί τόπου επέμβαση, επισκευή και συμβόλαια συντήρησης — για τηλεφωνικά κέντρα και συστήματα ασφαλείας.
Η εταιρία μας προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις τεχνικής υποστήριξης, με διάφορους τρόπους ανάλογα με το τι εξυπηρετεί καλύτερα την εγκατάστασή σας.
Τρόποι υποστήριξης
Τι αναλαμβάνουμε
- Συντήρηση τηλεφωνικών κέντρων στην έδρα του πελάτη — Alcatel-Lucent, NEC, Yeastar, Siemens & Panasonic
- Εγκατάσταση & συντήρηση συστημάτων ασφαλείας — MARS 832 & DEFENDO
- Τηλευποστήριξη για τηλεφωνικά κέντρα — Alcatel-Lucent, Yeastar & Nec
- Συμβόλαια συντήρησης για τηλεφωνικά κέντρα
- Επισκευή τηλεφωνικών κέντρων στον χώρο του πελάτη ή στον δικό μας
- Εγκατάσταση τηλεφωνικών κέντρων
- Επισκευή τηλεφωνικών συσκευών — Alcatel-Lucent, NEC
- Αναβάθμιση τηλεφωνικών κέντρων
Γιατί έχει σημασία το τεχνικό τμήμα
Το τεχνικό μας τμήμα καταρτίζεται από άτομα εξειδικευμένα στον τομέα των τηλεπικοινωνιών, με συνεχείς μετεκπαιδεύσεις στο εσωτερικό και στο εξωτερικό. Η τεχνογνωσία μας στα μοντέλα 4200 και OmniPCX Office της Alcatel είναι σε επίπεδο Expert, με πιστοποίηση από το Πανεπιστημιακό και Εκπαιδευτικό Κέντρο της ALCATEL LUCENT.
Τεχνικό τμήμα
Χρειάζεστε τεχνική υποστήριξη;
Περιγράψτε μας το σύστημα και το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε, ώστε να σας κατευθύνουμε στο κατάλληλο επόμενο βήμα.