Νομικά
Πολιτική Απορρήτου
Πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγονται μέσω του ιστότοπου dial-net.gr, για ποιον σκοπό, με ποια νομική βάση και ποια δικαιώματα έχετε.
Τελευταία ενημέρωση: 20 Σεπτεμβρίου 2026.
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η DIAL-NET, με αριθμό ΓΕΜΗ 140763701000.
ΠΡΟΣ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗ: νομική μορφή, ΑΦΜ και αρμόδια ΔΟΥ. Σημειώνεται ότι ο ιστότοπος δημοσιεύει σήμερα τρεις διαφορετικές γραφές του ονόματος του υπευθύνου στα widgets επικοινωνίας — χρειάζεται ενοποίηση.
Στοιχεία επικοινωνίας που επιβεβαιώνονται από τον ιστότοπο:
- Διεύθυνση: Δοϊράνης 85, Καλλιθέα, ΤΚ 176 72
- Τηλέφωνο: 210 95 22 273 · Fax: 210 95 22 279
- Email: info@dial-net.gr
- Αριθμός ΓΕΜΗ: 140763701000
Δεν έχει οριστεί Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO), καθώς δεν συντρέχουν οι προϋποθέσεις του άρθρου 37 ΓΚΠΔ. Για κάθε ζήτημα προστασίας δεδομένων απευθυνθείτε στο info@dial-net.gr.
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
α) Όταν συμπληρώνετε φόρμα επικοινωνίας ή αιτήματος προσφοράς
Συλλέγονται τα στοιχεία που συμπληρώνετε εσείς — ενδεικτικά ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email και το περιεχόμενο του μηνύματός σας. Το μήνυμα αποστέλλεται με email στην επιχείρηση.
β) Όταν επικοινωνείτε τηλεφωνικά ή με email
Συλλέγονται τα στοιχεία επικοινωνίας και το περιεχόμενο της επικοινωνίας, στον βαθμό που τα παρέχετε εσείς.
γ) Τεχνικά δεδομένα
Ο διακομιστής φιλοξενίας καταγράφει, όπως κάθε διακομιστής, τεχνικά στοιχεία πρόσβασης: διεύθυνση IP, ημερομηνία και ώρα, σελίδα, τύπο προγράμματος περιήγησης. Χρησιμοποιούνται για ασφάλεια και αντιμετώπιση σφαλμάτων.
δ) Δεδομένα χρήσης μέσω cookies
Βλ. αναλυτικά στην Πολιτική Cookies.
Δεν συλλέγουμε ειδικές κατηγορίες δεδομένων, δεν πραγματοποιούμε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή κατάρτιση προφίλ, και δεν πωλούμε δεδομένα.
3. Σκοποί και νομικές βάσεις
| Σκοπός | Νομική βάση (ΓΚΠΔ) |
|---|---|
| Απάντηση σε αίτημα επικοινωνίας ή προσφοράς | Άρθρο 6(1)(β) — μέτρα πριν από τη σύναψη σύμβασης, κατόπιν αιτήματός σας |
| Εκτέλεση εργασιών εγκατάστασης, συντήρησης και υποστήριξης | Άρθρο 6(1)(β) — εκτέλεση σύμβασης |
| Προστασία των φορμών από αυτοματοποιημένη κατάχρηση (reCAPTCHA) | Άρθρο 6(1)(στ) — έννομο συμφέρον για την ασφάλεια του ιστότοπου |
| Ασφάλεια διακομιστή και αρχεία καταγραφής | Άρθρο 6(1)(στ) — έννομο συμφέρον |
| Στατιστικά επισκεψιμότητας (Google Analytics) | Άρθρο 6(1)(α) — συγκατάθεση |
| Τήρηση φορολογικών και λογιστικών υποχρεώσεων | Άρθρο 6(1)(γ) — νομική υποχρέωση |
4. Αποδέκτες και εκτελούντες την επεξεργασία
- Πάροχος φιλοξενίας — ο ιστότοπος και η αλληλογραφία φιλοξενούνται σε υποδομή
mywebhost.gr. ΠΡΟΣ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗ: νομική επωνυμία και έδρα του παρόχου. - Google Ireland Ltd / Google LLC — reCAPTCHA, Analytics, Fonts, Maps.
- GTranslate — λειτουργία μετάφρασης.
- ΠΡΟΣ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ: λογιστής/λογιστικό γραφείο και τυχόν άλλοι συνεργάτες στους οποίους διαβιβάζονται στοιχεία πελατών.
5. Διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ
Οι υπηρεσίες Google ενδέχεται να συνεπάγονται διαβίβαση δεδομένων σε διακομιστές εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, ιδίως στις Ηνωμένες Πολιτείες. Η Google δηλώνει ότι στηρίζεται στις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής και στο πλαίσιο EU–US Data Privacy Framework.
6. Χρόνος διατήρησης
ΠΡΟΣ ΚΑΘΟΡΙΣΜΟ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ: δεν δηλώνονται συγκεκριμένα διαστήματα διατήρησης χωρίς την απόφασή σας. Χρειάζεται να οριστούν για: (α) μηνύματα επικοινωνίας που δεν οδήγησαν σε συνεργασία, (β) αρχεία πελατών και εγκαταστάσεων, (γ) αρχεία καταγραφής διακομιστή. Τα φορολογικά παραστατικά διατηρούνται για όσο ορίζει η νομοθεσία.
7. Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας, καθώς και εναντίωσης σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον. Όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας πριν την ανάκληση.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας: info@dial-net.gr.
Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Λεωφ. Κηφισίας 1-3, ΤΚ 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr.
8. Ασφάλεια
Ο ιστότοπος εξυπηρετείται αποκλειστικά μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης HTTPS. Εφαρμόζονται έλεγχοι πρόσβασης στη διαχείριση και τακτικές ενημερώσεις λογισμικού.
9. Αλλαγές
Η πολιτική ενημερώνεται όταν μεταβάλλονται οι υπηρεσίες ή οι πρακτικές μας. Η ημερομηνία στην κορυφή δείχνει την τελευταία αναθεώρηση.